문제가 생기면 어떻게 지원을 받나요?

Support를 열고 시도했던 작업, 대신 발생한 일, 그리고 Web, iOS, Android 중 무엇을 사용 중인지 설명해 주세요. 스크린샷, 이야기 식별자 또는 주문 참조 번호는 문제를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

구매 관련 질문의 경우 결제에 사용한 플랫폼과 관련 영수증 또는 거래 참조 번호를 포함하세요. 비밀번호, 전체 카드 정보 또는 인증 코드는 보내지 마세요. 생성 문제의 경우 다시 시도하기 전에 이야기 상태와 토큰 활동을 확인하세요.