Hoe krijg ik ondersteuning als ik problemen heb?

Open Ondersteuning en beschrijf wat je probeerde te doen, wat er in plaats daarvan gebeurde en of je Web, iOS of Android gebruikt. Een screenshot, verhaal-ID of bestellingsreferentie kan ons helpen het probleem te lokaliseren.

Voeg voor een aankoopvraag het platform toe dat voor betaling is gebruikt en de relevante bon of transactiereferentie. Stuur geen wachtwoorden, volledige kaartgegevens of verificatiecodes. Controleer voor een generatieprobleem de status van het verhaal en de tokenactiviteit voordat je het opnieuw probeert.