Jak uzyskać wsparcie, jeśli mam problemy? - FAQ Fable

Jak uzyskać wsparcie, jeśli mam problemy?

Otwórz Wsparcie i opisz, co próbowałeś zrobić, co stało się zamiast tego i czy używasz wersji Web, iOS czy Android. Zrzut ekranu, identyfikator historii lub numer zamówienia mogą pomóc nam zlokalizować problem.

W przypadku pytania dotyczącego zakupu dołącz platformę używaną do płatności oraz odpowiedni paragon lub numer transakcji. Nie wysyłaj haseł, pełnych danych karty ani kodów weryfikacyjnych. W przypadku problemu z generowaniem sprawdź status historii i aktywność tokenów przed ponowną próbą.

Gotowy do stworzenia swojej pierwszej historii?

Twórz w przeglądarce lub korzystaj z Fable w aplikacji mobilnej.