Как мне получить поддержку, если у меня возникли проблемы?: FAQ Fable

Как мне получить поддержку, если у меня возникли проблемы?

Откройте Поддержку и опишите, что вы пытались сделать, что произошло вместо этого и используете ли вы Web, iOS или Android. Скриншот, идентификатор истории или ссылка на заказ могут помочь нам найти проблему.

Для вопроса о покупке укажите платформу, использованную для оплаты, и соответствующую квитанцию или ссылку на транзакцию. Не отправляйте пароли, полные данные карты или коды подтверждения. Для проблемы с генерацией проверьте статус истории и активность токенов перед повторной попыткой.

Готовы создать свою первую историю?

Создавайте в браузере или пользуйтесь Fable в мобильном приложении.