Bagaimana cara saya mendapatkan dukungan jika saya memiliki masalah?

Buka Dukungan dan jelaskan apa yang Anda coba lakukan, apa yang terjadi sebagai gantinya, dan apakah Anda menggunakan Web, iOS, atau Android. Tangkapan layar, pengenal cerita, atau referensi pesanan dapat membantu kami menemukan masalahnya.

Untuk pertanyaan pembelian, sertakan platform yang digunakan untuk pembayaran dan tanda terima atau referensi transaksi yang relevan. Jangan kirim kata sandi, detail kartu lengkap, atau kode verifikasi. Untuk masalah pembuatan, periksa status cerita dan aktivitas token sebelum mencoba lagi.